Política de
Privacidad.

Última actualización: 24 de octubre de 2024

1. Quiénes somos

CIMA Empreendimentos se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros clientes, socios y visitantes del sitio. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros.

Operamos de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos Personales de Brasil (LGPD – Ley n.º 13.709/2018) y con las mejores prácticas de seguridad de la información en el sector inmobiliario de alta gama.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar distintos tipos de datos personales, según cómo interactúe con CIMA Empreendimentos:

• Datos de Identificación: Nombre completo, CPF, RG (documento de identidad brasileño), fecha de nacimiento.
• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
• Datos Financieros: Información de ingresos, historial crediticio y datos bancarios (necesarios únicamente para procesos de compra).
• Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies y tecnologías similares.
• Datos de Preferencias: Información sobre tipos de inmuebles de interés, ubicación deseada y presupuesto.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para fines específicos y legítimos, entre ellos:

• Procesar y gestionar la compra, venta o alquiler de inmuebles.
• Responder consultas y solicitudes, y brindar atención personalizada.
• Enviar comunicaciones sobre nuevos proyectos, ofertas y eventos (con su consentimiento previo).
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias y fiscales.
• Analizar el uso de nuestro sitio para mejorar la experiencia del usuario.
• Realizar análisis de crédito y prevención del fraude.

4. Compartición de datos

CIMA Empreendimentos no vende sus datos personales. Podemos compartir su información estrictamente cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios, con:

• Socios Comerciales: Corredores asociados, instituciones financieras para el análisis de financiamiento y notarías.
• Proveedores de Servicios: Empresas de tecnología, agencias de marketing y consultorías jurídicas.
• Autoridades Gubernamentales: Cuando lo exija la ley o una orden judicial.

5. Sus derechos (LGPD)

Usted tiene control sobre sus datos personales. Conforme a la LGPD, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos: acceso y confirmación, corrección de datos, eliminación o anonimización, y revocación del consentimiento.

6. Contacto del Encargado de Datos (DPO)

Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre esta política, contáctenos:

Correo electrónico: privacidade@cima.com.br